Всем родителям известна торговая марка «Детский мир», сеть магазинов была создана ещё в СССР, и с тех пор у нее изменился внешний вид бренда и ассортимент товаров значительно пополнился. Сейчас это крупнейший в России и СНГ оператор в сфере розничных продаж детского ассортимента, магазины присутствуют в 200 городах России и Казахстана, общее количество их более 600 точек, разработан интернет-магазин.
Качество товаров высокое, цены приемлемы, поэтому сеть так популярна и востребована среди родителей детей и подростков. В магазинах представлено более чем 50 тысяч наименований для потребителей различного уровня достатка. В сети есть вся продукция, необходимая в уходе и развитии детей до 14 лет, включая канцелярию, игрушки, спортинвентарь и товары для творчества.
Почему больше нельзя получить кэшбэк в «Детском мире»
Раньше интернет-магазин Детского мира сотрудничал подобно остальным сетям с разными кэшбэк-сервисами, чем дополнительно привлекал поток клиентов, покупающих товары онлайн.
За оформление заказа полагалась постоянная фиксированная сумма, но не было ограничений по минимальной сумме заказа. Для примера, в «Letyshops» она составляла 150 рублей, аналогично было в «ePN» (сейчас «backit»), «Копикот» и «Cash4brands». Это привело к большому количеству заказов на малые суммы, покупатели часто получали кэшбэком больше, чем стоила покупка.
Когда интернет-магазин стал приносить большой доход сети, необходимость в помощи сервисов для экономии отпала, сотрудничество было прекращено.
Процент возврата на популярных кэшбэк-сервисах на данный момент у магазинов-конкурентов Детского мира приведен в таблице:
| Торговая сеть | Сервис | Кэшбэк, % |
|---|---|---|
| Дочки-сыночки | SecretDiscounter Копикот Letyshops Cash4brands | 7,50 1,00 7,50 1,40 |
| MyToys | SecretDiscounter Копикот Letyshops Cash4brands | 3,50 5,69 4,00 4,90 |
| Акушерство.ru | SecretDiscounter Копикот Letyshops Cash4brands | 3,00 3,80 3,00 2,10-4,20 |
| Toy.ru | SecretDiscounter Копикот Letyshops | 2,65 3,90 2,65 |
Возможности экономии от магазина
Если же покупатель желает быть верным бренду Детского мира, то у него остаются возможности экономии, такие как:
- Покупки по акциям и сезонным распродажам;
- Оплата банковскими картами с подключённой опцией возврата части потраченных средств;
- Накопление баллов по бонусной карте;
- Промокод, посылаемый клиентам по электронной почте;
- Купить сертификат по программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»;
- Совместные покупки с другими родителями в интернете, чтобы оплата стоимости доставки была для каждого неощутимой.
Проведение акций
Родители могут приноровиться покупать детские вещи впрок, «на вырост» в периоды сезонных распродаж. К тому же круглый год в сети проходит акция на различные категории товаров, которые можно выгодно купить со скидками.
Ежегодно в последнюю пятницу ноября во всем мире проходит «Черная пятница» — день распродаж, скидка до 80%, магазин Детский мир также в ней участвует.
Программа лояльности
В марте 2017 года сеть запустила бонусную программу, заключающуюся в накоплении баллов на счете постоянного покупателя. Схема очень популярна среди торговых операторов.
Бонусная карта оформляется в розничном магазине, она позволяет накапливать баллы за покупки (до 5% возврата от стоимости) и оплачивать ими следующие операции до 100%.
Покупки с использованием банковской карты
Банки приноровились предлагать клиентам дебетовые и кредитные карты с подключенной опцией кэшбэка определенного процента за безналичную оплату. Последним нужно просто оплачивать все покупки безналом и получать за это вознаграждение от банка. Способ удобен, не требует никаких дополнительных действий.
Обычно банк возвращает средства за предыдущий месяц уже в последующем, так как ждет подтверждение операции, ведь у клиента есть право вернуть товар в магазин в течение 14 дней.
Не редки случаи, что люди выбирают банк и продукты в нем по проценту выплачиваемого кэшбэка. Поэтому банки находятся в постоянной конкуренции и предлагают своим клиентам различные варианты продуктов.
Сравнение карт от популярных банков с опцией возврата средств за покупку продуктов с детского ассортимента приведем в таблице:
| Продукт банка | Кэшбэк, % | Описание |
|---|---|---|
| Карты Сбербанка с подключением опции «Спасибо» | 0,8 | Накопление баллов происходит медленно, но в итоге можно купить выгодный сертификат от Сбербанка на оплату покупок в «Детском мире» |
| «Tinkoff-Black»» от банка Тинькофф | 5,0 | При активации опции на повышенный возврат «Детские товары» |
| Карта от «Рокетбанка» | 10 | При активации опции на повышенный возврат «Детские товары», если не активировать - кэшбэк составит 1% |
| «Мультикарта» от ВТБ | 4 | Определение категорий нет, требуется активация опции кэшбэка, который будет возможен на все товары |
Таким образом, не используя наличные при оплате, покупатель получает хороший возврат. Если закупки в сети делать в среднем на 3000 рублей в месяц, то за год экономим около 2000 рублей. Выгодный кэшбэк будет, если закупить подгузники, подарки детям к Новому году или собрать ребенка в школу к 1 сентября. Эти траты все равно для родителей неизбежны.
Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка»
Раньше Сбербанк сотрудничал с сетью магазинов «Детский мир», но в 2014 году они прекратили партнерские отношения по программе лояльности. Поэтому оплачивать товары бонусами «Спасибо» от Сбербанка покупатели больше не могут.
Но в онлайн-маркете от Сбербанка можно обменять накопленные баллы на купон от различных компаний. Возможно приобрести сертификат Детского мира, который применяется в любом магазине сети на территории России и с его помощью оплачивается до 99% стоимости покупок. Активировать сертификат нужно в течение 3 рабочих дней с момента получения, ссылку на него Сбербанк посылает по электронной почте клиента.
Для приобретения сертификата нужно:
- Посетить онлайн портал «Спасибо» от Сбербанка;
- Открыть меню «Сертификаты» и перейти в раздел «Товары для малышей»;
- Выбрать логотип сети «Детский мир»;
- Указать сертификат нужного номинала в рублях – 300, 500, 750, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000;
- Оплатить сертификат бонусами «Спасибо»;
- Ссылка на сертификат будет выслана на электронную почту клиента, которую тот указывает при оформлении заказа. Копию сертификату печатают и предъявляют при оплате на кассе.
У сертификата имеются ограничения:
- Он действует 1 год с момента приобретения;
- Один сертификат действует только на одну покупку;
- Оплата покупки до 99%, 1% нужно оплатить наличными или по банковской карте;
- При оплате операции сертификатом не применимы другие акции.
Промокоды от магазина
Промокоды магазин предлагает на хорошую скидку, подарок при покупке или бесплатную доставку при заказе через интернет. Постоянные клиенты получают их по электронной почте или мессенджерам, но многие промокоды реально найти самостоятельно.
Интересен для рассмотрения сайт Биглион. С большими скидками по промокоду товары покупаются по себестоимости. Но промокоды выкладывают не часто.
Карты «Citi Select» от Ситибанка
Citi Select – уникальная программа лояльности от Ситибанка, заключающаяся в накоплении бонусов (селектов) и последующем обмене их на выгодные поощрения от партнеров банка. Возможно также накопленные селекты переводить в реальные деньги, которые банк перечислит на счет.
В программе задействованы кредитные карты Citi Select и Citi Select Premium и дебетовые Citi One и Citi Gold. Если клиент расходует по карте 30 рублей, он получает 1,5 селекта, 2 – если пользуется картой Citi Select Premium.
При заключении договора потребитель получает также приветственные бонусы в размере 10 000 или 20 000 баллов в зависимости от вида карты (Citi Select и Citi Select Premium соответственно), но для этого нужно оплатить покупок на сумму более 10 000 рублей в течение первых 60 дней пользования кредиткой.
Дополнительно банк применяет годовой бонус при оплате покупок кредитными картами в течение года на сумму свыше 300 000 рублей. За это начисляется 10 тысяч селектов для Citi Select и 20 тысяч – для Citi Select Premium.
По дебетовым картам клиенту положено 100 и 200 селектов (для Citi One и Citi Gold соответственно) при покупке на сумму свыше 5 тысяч рублей. Ежемесячно пополняются баллы за остаток среднемесячного баланса, который для Citi One составляет 150 тысяч рублей. Пользователь получит 150 селектов если баланс не уменьшится ниже этой суммы. Баллы он получит также, если баланс достигнет размера 150 тысяч, за это полагается единовременно 500 селектов.
Все селекты надо использовать в течение 36 месяцев, иначе они сгорят. Есть ограничение в 100 тысяч селектов, больше этой цифры они не накапливаются, сюда не включаются приветственные и годовой бонусы. Чтобы обменять селекты на баллы у партнера Ситибанка, покупатель проходит регистрацию на сайте магазина и получает номер участника.
Накопленные на разных картах селекты можно объединить, обмен происходит по звонку клиента в CitiPhone, где называется бренд магазина-партнера, номер участника и количество баллов. Точный баланс баллов доступен по выписке по карте, а также по звонку в CitiPhone.
Список партнеров постоянно расширяется, включая разные категории товаров – российские и международные авиалинии, гипермаркеты и супермаркеты, электронику, продукты для дома и детей. Примечательно, что сеть «Детский мир» является одним из партнеров программы, позволяющей покупателю вернуть до 50% стоимости покупок.
Чтобы получить хороший кэшбэк в Детском мире, достаточно иметь банковскую карту с максимальным процентом возврата, а также не забывать применять промокоды при оформлении заказов. Круглый год в магазине проходят распродажи и акции, что делает его цены приемлемыми и доступными любому контингенту потребителей.
Кэшбэк по чекам
Польза также есть от сервисов для экономии, дающих кэшбэк за отдельные товары определенной категории, особенно если вопрос стоит о детском питании и гигиене. Ими являются:
- Едадил – бесплатное яркое приложение, помогающее смотреть скидки и акции в ближайших магазинах, а также с доступным офлайн-кэшбэком через сканирование QR-кодов на чеках. Сервис не ограничивает количество чеков, что удобно, так как другие приложения имеют возможность сканировать 10-15 чеков в день. Много каталогов магазинов, покупателю доступны все новые акции. Деньги выводятся на телефон или электронный кошелек Яндекса.
- QROOTO – за сканирование чеков пользователь получает баллы вместо реальных денег, как в Едадиле, один балл равен одному рублю. Средства выводятся не на банковскую карту, а также на телефон и электронный кошелек. При этом отсутствует минимальная сумма для вывода. Есть ограничение по сканированию чеков, временной интервал между ними не менее 1,5 часа, иначе система не будет анализировать чеки, ограничение на сканирование квитанций одного магазина – три ежедневно, максимальное число в месяц 30 штук.
- Disсonto – сервис мало развит, имеет мало партнеров, есть минимальная сумма для вывода 200 рублей, комиссия за перевод, часто чеки отклоняются по причине нечитаемости QR-кода. Периодически проводятся акции и конкурсы от мировых брендов, нужно отвечать на вопросы о продуктах и узнавать факты о них. Накопленные средства выводятся на телефон, электронный кошелек и банковскую карту.
- Чэкбэк Вконтакте – приложение позволяет зарабатывать по чекам с QR-кодами бонусы чекбиты, которые можно вывести на счёт мобильного телефона. Определённые категории товаров имеют кэшбэк в денежном эквиваленте, средства выводятся на электронный кошелёк Яндекса или телефон с комиссией в 1% на кошелёк и 4% оператору связи. Количество продуктов на бонусной категории ограничено.
